酒店管理丨面对顾客不满意,我们要学会这样做 在工作中,我们经常会听到顾客的抱怨,价格高,服务差,质量不可靠……顾客的抱怨就是顾客不满意的一种表现,而企业只有重视顾客满意、实施顾客满意,才能创造更多的顾客价值,获得立足市场的资本。经调查发现:服务 2022-06-26 15:47
行业快讯丨中国燃气携手涂鸦智能产品Cube,打造标杆性IoT私有平台 如果有人问,与每个人息息相关的的行业有哪些?燃气公司一定是高频答案之一。中国燃气控股有限公司(以下简称:中国燃气)作为燃气行业的龙头企业,仅燃气供应业务就覆盖了超1.5亿城镇人口。 中国燃气(股票代码 2022-06-26 15:47
行业观察 快讯丨慕思股份深交所主板挂牌上市,夯实行业龙头优势拉动品牌持续上行 6月23日,慕思健康睡眠股份有限公司(以下简称“慕思股份”)正式在深交所主板挂牌上市,此次慕思股份公开发行股票数量4001万股,发行价格38.93元/股,截至今日午市收盘,股价上涨44%,报56.06元/股。 2022-06-26 15:47
宏昆酒店集团引入人才管理一体化平台,助力业务高速发展 近日,宏昆酒店集团引入北森人才管理一体化平台,通过专业人才管理工具,人力资源管理效能得以有效提高,大大促进了企业数字化转型步伐,满足集团快速发展需要。宏昆酒店集团聚焦连锁酒店行业,提出成为全球领先的酒 2022-06-23 17:09
希尔顿惠庭入华2周年:旅居酒店如何发展壮大? 图片:重庆渝北希尔顿惠庭酒店 近日,希尔顿惠庭迎来入华2周年。作为希尔顿旗下发展最为迅速的酒店品牌之一,自2020年6月,凤悦酒店及度假村与希尔顿集团签约以来,希尔顿惠庭在中国酒店市场一路高歌猛进。 2022-06-26 15:48
酒店管理丨积分制管理 不久前,有幸受邀参加“第20期碧水湾现象”研讨会,虽然整个议程只有短短的两天时间,但收获颇丰,特别对碧水湾推行的“积分制管理”尤为赞赏和推崇。碧水湾,是一家地处广东从化的温泉度假酒店,从开业至今已经过去 2022-06-23 15:38
行业快讯丨海尔中央空调:三次选择,不变的是同一种方案 近日,海尔中央空调与南京鼓楼医院达成了第三次合作,项目方再次选择了海尔中央空调,是信任,更是认可!医疗健康问题逐渐成为社会关注的重点,医院是各类病人聚集的场所,就医环境必须做到稳定、优质、安全以及健康 2022-06-23 10:57
酒店管理丨用“阿米巴模式”经营酒店 日本经营之圣稻盛和夫先生的 《阿米巴经营》用哲学的思维来阐述了管理技术。这本书既有企业文化方面的描述,如 “以心为本的经营”、 “伙伴式经营”等内容,也有具体的实施手段,包括阿米巴组织的构建、部门独立核算 2022-06-23 10:36
酒店管理丨酒店业主与管理方合作的痛点解析 在近日微博上有人问我:影响业主与酒店管理公司合作的因素有哪些?试想想,还真值得好好思考思考,也许对业主和酒店管理方都有一些启迪吧。 2022-06-23 10:16
希尔顿欢朋酒店2022投资分享会落幕 深度解构酒店改造新方案 疫情的风波之下,很多行业受到前所未有的冲击,酒店行业首当其冲,在以希尔顿欢朋酒店为首的多方努力下,这个行业正在努力挣脱疫情的桎梏,成为中国经济的重要崛起力量。6月16日,希尔顿欢朋开启了2022投资加盟分享会,不仅 2022-06-22 16:52
投资艺龙海系列酒店具备哪些差异化优势? 疫后时代,疫情从黑天鹅事件转向常态化,短短三年间,口罩已成为出行标配,酒店开业数量也从前几年的井喷式增长转向平稳,国内酒店投资局势已产生质的变化。 2022-06-22 15:01
城市便捷酒店下沉深耕,与鹰潭文化共舞 江西省鹰潭市,地处武夷山脉向鄱阳湖平源过渡的交接地带。距市区16公里的龙虎山是我国道教发祥地,是中国古典名著《水浒传》开篇描绘的名山,被誉为“中国道教第一山”,是世界自然遗产地、世界地质公园、国家5A级旅 2022-06-22 15:01
行业快讯丨“双碳”大考下,智慧楼宇节能改造的有效密码是? 在“碳达峰、碳中和”目标提出后,城市智慧楼宇节能改造已成为一种必然趋势,减少楼宇能耗迫在眉睫。而在楼宇能耗中,暖通空调所消耗的能源较多,占比高达60%。因此,为了使暖通系统的节能潜力在降低能源消耗中发挥其 2022-06-22 09:11
酒店管理丨麻将与收益管理 麻将是一种源自中国的古老的策略游戏,极具竞争性和智慧,在中国和东南亚很多国家都十分盛行,甚至出现不少西方粉丝。而收益管理是最近二三十年起源于美国航空业,延伸到酒店、餐饮、会展、汽车租赁、高尔夫、各种票 2022-06-22 08:57
FHD酒店设计新作—衡阳丽亭丨品鉴湖湘文化,拥抱精致艺术生活 左直雁峰,右带湘水。源于西方婀娜玉立的丽亭酒店,天生自带摩登北欧的优雅,在这衡山湘水碧竹北雁之间,邂逅五岳独秀的东方之美。城市精英回归自然胜景,商旅繁忙融入艺术浪漫,在衡阳,品鉴湖湘文化,在丽亭,拥抱 2022-06-21 18:31
数智吴江走俏虹桥 续写“新运河故事” 从草长莺飞的初春盼到万木葱茏的盛夏,从上海虹桥站出发的旅客在候车时又有新的“文化客厅”可打卡了,又能带着江南城市的特色好物“坐”高铁了。原来,位于虹桥站出发层大厅21A检票口的“创新湖区 乐居吴江”吴江城 2022-06-21 17:22
行业快讯丨案例:福建省泉州市毓英中心小学携手飞利浦商显,打造“数字化校园宣传栏”! 一、项目背景: 2021年,教育部印发了《数字化校园建设规范》,旨在扎实推动校园信息化建设与应用水平。福建省泉州市毓英中心小学作为一所百年老校,始终秉承着“敢为人先,改革创新”的校园文化宗旨,在校园文化宣传 2022-06-21 09:57
酒店管理丨从国际酒店信息化发展中,我们需要学习什么? 随着全球经济一体化使酒店业客源更加丰富多样化,市场更加广阔多渠道的同时,酒店业更面临着日趋激烈的竞争环境和不断攀升的客户期望,迫使业内人士不断进一步寻求扩大酒店销售、改进服务质量、降低管理成本和提升客 2022-06-21 09:29
酒店管理丨酒店空降兵如何成功着陆 空降兵是以伞降或机降方式投入地面作战的兵种,是一支具有空中快速机动和超越地理障碍能力的突击力量。而酒店空降兵则是指职业酒店经理人空降到新的地方,在此主持大局,有效实现业主或者集团的经济目标。中国酒店业 2022-06-22 09:55
FHD酒店设计新作丨荟语酒店,创建深圳幸福能量场域 木之秀,石之璞,水之灵,花之艳入自然之境,寻城市幸福秘境,让心灵在自然中栖息疗愈,焕活幸福感知力。深圳不只有拼搏也有生活△荟语酒店门楼山海包容了城市,人们也敬礼自然。热闹繁华、车水马龙的深圳,在高楼大 2022-06-20 18:37
跨界营销新击点,城市便捷4.0联动音乐大厂惊艳亮相 转眼之间疫情侵袭全球已来到第三个年头,“品牌心域”“感官滋养”“虚实相生”等消费趋势的出现标志着消者走向更加深度的内在探索,如何洞察消费心理,需要品牌具备敏锐的市场嗅觉。城市便捷酒店在面对疫情防控常态 2022-06-20 18:34
业绩稳定向好,宜尚酒店传授“独门秘籍” 受新冠疫情影响,酒店行业经历了一段“至暗时刻”。根据《2021年中国酒店业发展报告》,指出,截止2021年1月1日,全国住宿业设施总数为44.7万家,客房总规模1620.4万间;全国酒店业设施27.9万家,客房总数1532.6万间 2022-06-20 18:34