作家专栏丨魏小安:露营生活新说

慧聪酒店网 2023-06-09 08:42 来源:网络

中国旅游协会休闲度假分会会长 魏小安

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作者 |魏小安

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各位上午好,我今天谈几个观点。

第一个观点就是幸福产业,文旅部发布了《全国“十四五”旅游发展规划》,规划里头一个亮点就是把旅游定位为幸福产业。如果是定位为幸福产业,应该说就需要一套新的评价体系和新的指标体系,我们应该超越原来的这套概念,当然工作需要一步一步的做。但是我想从幸福产业的角度来说,我们怎么看这个过程,旅游就要给游客带来幸福,游客给我们当地居民创造了幸福,我们旅游从业者在这个过程中也感受到幸福。所以一个幸福的产业必然是一个幸福的职业,是一个幸福的工作,是一个幸福的岗位。我觉得这应该成为我们下一步落实《十四五旅游产业发展规划》,要作为一个中心点。

第二个看法就是关于旅游复苏,有人说叫满血复活,我不赞成这种话,这种话都偏于夸张。实际上现在的人,元旦的时候大家还心有余悸,到了春节的时候蠢蠢欲动。然后就形成一个特殊的现象,不仅是市场的复苏,也是宰客的复苏,实际上传统的痼疾都显露出来了。比如有一个说法,说这个春节海南、云南、湖南,人满为患,刀子磨得亮亮的,磨得快快的,这也有点夸张。另一个说法,是全国14亿人,7亿人去了海南,7亿人到了西安,实际上反映的是旅游三年的沉寂,三年的压抑之后的一种复苏要求。但是,现在仍然是旺丁不旺财,所以发布了一堆数据,你如果算一下人均消费,是在下降。更何况,我就觉得现在大家一说就是已经恢复到2019年的多少多少,这有意义吗?反过来说,2019年就真是值得作为我们的参照系?只要好好地想一下,2019年是什么状况,行业的结构不合理,质量并不高,效益更低。所以说,还把2019年当做参照系,显然是错误的。我们的参照系是什么,需要研究一套新的评价体系,甚至研究一套新的统计指标,这样的话就能把这个事更好的落在地上,而且客观来说地位更高。一个幸福产业,这和其他产业的感觉完全不同。老百姓要过好日子,制造业解决短缺,种植业缓解贫困,服务业提供便利,流通业同样是商品的流通,这些都是日子,什么是好?休闲度假、旅游观光,这就叫好。所以好日子必须是我们来打头,剩下都是日子,这才是我们存在的意义,这才是幸福产业的必要性。

第三个观点,关于露营。因为露营涉及到房车,涉及到自驾游,涉及到露营地,实际上是露营地作为一个核心,它在整合这套产业的上下游,所以形成枢纽地位。这样的话,我们对露营的看法就需要调整。最近,文旅部牵头,各个部门联合下发了关于促进露营发展的一个文件,我只是翻了一下,这个文件发的不错,其中最重要的一点就是明确了土地的问题,而且提出了土地问题的多种解决方式。当然文件下来了,下一步就是怎么一个一个案例来逐步落实。文件下来了,这个事儿刚刚开始,但是至少有一个开端。因为前些年,对好多营地我就问有没有土地手续?没有土地手续这活别干。因为很简单,你干的时候觉得挺好,政府的话说的也挺漂亮,等你干起来了,领导换了,后任不理前任的账,分分钟就把你撵出去。我们多少营地的投资商欲哭无泪,多少营地的运营商说:“怎么能碰上这么多政府部门啊。”你这事没有的时候大家都不在,等你一搞起来了,无数的政府部门出来。所以有时候很奇怪,我们防控严格的时候无数的人都出来,只要带个箍就能管你,基层权力恶性膨胀。可是,全民渡劫的时候,找谁都找不着了,大白哪去了?居委会的干部哪去了?谁都找不着了,我们最需要的时候没人了。这是中国治理体系的一个转型过程,发牢骚可以,但是发牢骚没用。反过来,我们看发达国家对于这个事是怎么认定的。一个基本判断,这是社会事业,严格的说,这是政府提供给老百姓的公共产品。但是政府不能直接下场,所以就要委托企业,由此就是作为一个准公共事业、准公共产品,在这个角度来说,一系列的政策是自然而然的,一系列的体制和管制方式是自然而然的,这也不是一个暴利行业,也别当暴利行业去办,但是土地可以租赁,可以买卖,营地的所有的这些公共设施政府帮助建设,这些费用,比如水电气这些费用都是走社会事业。所以很自然,这就对应了市场的需要,也对应了政府的职能。

社会事业、公共事业,部分企业化、市场化运作,所以很自然,就求得了一个蓬勃发展的事业。我们这个文件只是开了一个头,我希望随着国家经济的发展,社会的进步,我们能够走到这一步,那才是我们真正的春天。大家不要认为现在这一个文件下来,我们的春天就来了,这一个文件下来,我们只是开始摸索。我见过无数的老板欲哭无泪,有的是嚎啕大哭。

但是也有另外一个方面,营地变成了这三年发展的亮点,露营变成了这三年需求的亮点。2020年的五一,我出去碰到一个营地老板,我问怎么样。形势很好,你看今天这么多人。我问投资回报怎么样?我原来计划五年回报,现在看起来四年就可以回报。我就问他为什么?政策多,一个政策篮子,因为在乡村,涉及到乡村振兴,农业部门给了一把钱支持。因为有体育项目,涉及到体育,体育部门又给了一把钱。因为有研学项目,教育部门又给了一把钱。后来我就问,文旅部门没支持啊,支持20万,跟着补了一句“蚊子腿也是肉。”我当时觉得很害臊,文旅部就起这点作用,因为一共这一堆补助拿了1200万,他投资也就投资三千万,而且那几天生意这么火,他就说我可以提前一年完成投资回报计划。

而且这几年以来,应该说这么困难的条件之下,营地保持了我们格局,而且只要疫情的防控有所缓解,营地马上就起来。所以也有它有利的一面,从下一步来说,恐怕更有助于这个发展。只不过里边涉及到一系列具体问题,我们一步一步来解决,尤其是需要通过项目一步一步的盯住,形成一个突破点。比如像星乐度,五年以前星乐度只是一个点,大家看完了都说有点意思,因为有点新意,但是现在看星乐度已经变成一个面了,它形成了珠海的休闲度假发展一个标杆性的项目,在全国也具有这种标志性的意义,也算是营地这个行业的头部企业,不过就是五年。所以什么事情都有一个过程,这个过程不可急,反正我看我们现在只是喘过一口气,没有真正翻过身,如果说通过今年的努力,我们旅游行业能够翻过这个身来,明年才可能真正的发展。但是明年的发展不能走老路,如果原来做什么现在还是做什么,你原来做什么毛病一堆,现在好像2019年疫情之前,变成我们一个天堂了,咱们都是行业的老人,我就问一句,那时候我们的日子好过吗?

我最近在看《三体》电视剧,看完了,我就发现过去三年,我们就是脱水者,现在只是开始浸泡,所以很自然,这样的一个过程,就需要我们更沉下心来、静下心来,把我们的事做好。说到底,高质量发展是未来中国发展的主基调,我们怎么谋求高质量发展?我们习惯于快速度的发展,现在实际上从根本上转化,速度时代让位于质量时代,增量发展一定意义上要淡化,要强化存量的优化。所以现在很多老板说,还想投旅游。我说你投什么?你跟我说说你有什么可投的,景区没得干了,酒店没得干了,说民宿是新业态,我说民宿不是新业态,民宿这些年起起伏伏,2018年的时候全国民宿24万家,2019年变成20万,这几年基本上没升没降了。有些民宿做得比较好,多数民宿也是活不下去,可是大家认为民宿是个热点,这个怎么能是个热点?因为我们市场上有一种现象,一个项目的成功,大家认为这就是普遍的成功,哪个行业都有成功项目,都有头部企业,但是它代表不了整个行业的总体状况。

所以我今天的发言题目叫《露营:生活态度与生活方式》,为什么我选这么一个题目?其中一个重要的点就是我刚才说的这个观点,我们不要过于研究这个行业的产业化,强调产业化,你觉得很重要,但是你只要一说产业化,政府的管理就是叫产业化管理方式,可是我说我们是幸福产业,我们核心是幸福,政府就傻了,我怎么管理幸福啊,管理不了幸福,但是会促进幸福。所以同样,生活态度是我们从需求端来看,我们整个的社会的生活态度都需要转变。生活方式,是我们从供给端来看,就是我们做这个事情在创造一个新的生活方式。

所以围绕这个,我谈一些看法。三年疫情总算过去了,以往是一种新的常态化,希望能够像流感一样与人类共存长存,但不至于要死要活。这次全民渡劫,大家都感受到了,多少长者都走了,我觉得我们至少对这些长者我们应该表示一点哀悼,因为这是社会的一种牺牲。但是多数人都体会到了,这个事也没那么恐怖,不至于要死要活。

同样,在今天这个场合我们开这个会就是一种变化。这三年中,一个新的现象引发了行业的关注,就是露营的火爆,为什么?这就是憋出来的火爆,我们的生活太憋闷了,好不容易有点机会窜出来,远的地方不能出去怎么办,露营,甚至城市公园也开始搭帐篷了,原来城市公园是不让搭帐篷的,现在不同了,到城市公园一看,小帐篷遍地,孩子在帐篷之间跑来跑去,窜来窜去,真是生活的一种特殊的感受。所以,严格的管制使这种格局升温了,稍有松动又不能松动之中,城市大休闲和乡村微度假成为主要产品,给处于低谷的旅游业输了一点血,喘过一口气,露营恰恰处于这个结合点,就是城市休闲和乡村微度假结合。

另外一方面,是城乡提升的需要,公共服务均等化,公园增加公共内容,乡村开始完备,使露营得以引发重视,促进发展,《质量强国建设纲要》,揭示了露营的发展方向,所以很自然,扩大数量,必须提高质量。露营其实和旅游的其他行业还不一样,比如民宿,我认为现在民宿到头了,数量已经到了天花板,怎么提高质量,尤其是怎么提高效益,这是个核心的问题。我们民宿还有多少家,基本上到头了,但是营地不同,全国营地就两千多家,按照我们现在汽车的保有量,两万家也不为过,两万家就意味着我们还有十倍的成长空间,但是我们一系列的工作,尤其一系列的政策配套能不能跟上去,严格的说我们要的不是政策配套,我们要的是管理体制的完善,我们要的是运行机制的完善,政策来了一阵风,走的时候一刀切,说切你就切你。

我前一段在安徽,老板做了一个景区,做得不错,后来我就说你得往休闲度假方向走,山下面有一个山,有绿地,很好,有树林,我说在这搞一个营地,他就找政府商量,政府说你先搞着,一边搞一边走手续,他说行,投资五千多万,一把木屋建出来了,一把营地的基础设施都建出来了,建好了突然要整顿,一夜之间五千万的设施一刀切,推土机下去全推平,当时他们的员工就围着这个推土机掉眼泪,开推土机的司机也在掉眼泪,只有官员板着脸,推。为什么?中央的决定,中央能决定到一个营地?这就是一刀切,实际上秦岭这个事引发了一系列的事,当初建也是政府让建的,现在拆也是政府要拆的,我找谁说理去。

可是,他们是介于民宿跟营地之间的项目,我说的是什么,我们这种发展,慢慢的凿实基础。所以我现在看下来,做营地,我先问一句,就问土地手续办了吗,他说没办。我说没办你等死呢,他说没有,现在有新政策了,正在评估,评估完了土地就开始招拍挂了,我们准备迎接招拍挂,如果真正招拍挂完成了,有了土地手续你就可以报建了,出来以后你才能踏踏实实的用。所以我从来不相信基层政府官员的承诺,这种承诺说翻就翻,可是有了这个文件给我们开路,我们一步一步,你把这个事办下来就踏实了,长治久安。

从根本上来说,我们是要开拓新的生活方式,所以中国式现代化,这是二十大的号召,时代的最强音。学习二十大报告,让我感兴趣的不是那句旅游的话,以文促旅,以旅彰文,推动文旅深度融合发展,我感兴趣的不是这句话,这句话是套话,都说了好多年了,我感兴趣的就是中国式现代化。中国式现代化需要中国式旅游的现代化,我觉得这是我们下一步,我们全行业的大课题,什么叫中国式旅游现代化,就是按照中国式现代化,人口规模巨大、市场规模巨大,所以大众旅游就要持续,这样的话我们一说高质量发展,就觉得是高精尖、高大上,不是,所谓高质量发展一定是要高质量的体系,大众旅游是基础。

第二个方面,人民共同富裕,质量要求必然提升。但是这种也不能说有多好,我们对消费者现在有点纵容,尤其是媒体,只要企业和消费者有矛盾,把责任都打在企业身上,只要消费者提点意见我们就觉得不得了了,甚至省长会批下来要重视,得分析一下这个意见对不对。我十天以前在海南棋子湾度假村,非常好的一个度假村,春节期间早餐都吃不上,什么原因?就是我们中国有这么一种“饥饿引发的恐慌心理”,这是几千年的民族心理的积淀,一看早餐人多,有的人恨不得把十盘子菜都弄到自己桌上,有的人一摞盘子搬到自己的桌上,你用得了吗。所以这个老板就写了几句话,挂在餐厅里面叫“阳康高峰,捉襟见肘,相互体谅,大家高兴”,这四句话挂在餐厅门口,大家也不吐槽了,他就说我最难的是找不着人,服务员都招不上来。所以质量要求提升是必然,但是我们确实得有一个完整的质量概念,形成一个完整的质量体系,尤其是对大众旅游这种巨大的市场规模,怎么保证市场。当年黄金周的时候,国家旅游局讨论,当时我们一位领导提出安全、秩序、质量、效益,提了四句话,后来我就说,我们不必提这么多,黄金周期间质量下降是必然的,黄金周期间第一是安全,第二是秩序,别出人命的事,别挤的一大堆受不了,这两条保住了,就保住了我们的质量,这个时候还求高质量。再说了,黄金周期间是运营效益最低的阶段,可是媒体一说就是黄金周赚了个盆满钵满,把收入当为利润,不考虑成本,能这么说话吗?但是变成一个误区,所以我觉得确实是从需求端和供给端两个方面都需要提升的。第三个就是物质文明、精神文明相协调,这是文旅融合的大势,我们的深度融合在这,还不在于文化与旅游融合,也更不在于这种工作上的契合,更主要的就是两个运行协调,这就是文旅融合。第四个就是人与自然和谐共生,所以很自然,生态旅游、绿色旅游要发展,露营恰恰是在这个点上形成了一个融合点,一个契合点,一个发展点。第五个方面就是和平发展道路,这就是我们入出境旅游恢复了。所以这五个方面,各个方面都需要在旅游领域落实,也是旅游各个方面都可以发力,全世界没有一个国家有这样的舞台,也没有任何一个国家有这种战略,所以我觉得我们需要在这个框架之下,形成中国式旅游现代化的新的发展战略,这个战略也应该是指导露营行业发展的一个方针,所以我不太赞成强化露营产业,你们可以说,但是强化露营产业,说产业给人的感觉就是在磨刀,说生活才能吸引人,所以需要产需互动,共同成长。把时间花在美好的事物上,这才是有质量的生活。所谓美好,曰:美轮、美境、美景、美人、美食、美术、美乐等等,这是美的对象,从容欣赏,慢慢享受,这是美的过程。

第一个,年年进步,逐步提升,因为十年之内,露营变成了一个时尚词汇,刚才孙总也还再说,2008年的时候我们谈露营,那时候大家基本听不懂,你们在说什么呢,搭几个帐篷就能促进发展?现在露营已经成为各地旅游发展的新问题,一个基础条件,中国汽车工业的发展,十年变成世界第一,汽车消费的增长已经成为世界第二,所以一个轮子上的国家形成了,汽车文化兴起。美国当年形成轮子上的国家,就是三十年代的时候,产生了汽车旅馆、汽车电影,各种汽车文化,本来我还想中国的汽车应该很有发展前景,后来我发现不对,突然一下我们中国搞了一个经济型酒店连锁,一下就把汽车旅馆这个市场的空白全顶了,所以到现在我们没有汽车旅馆,但是大把经济型的住宿、经济型酒店。可是经济型酒店对应不了我们真正的汽车(31:06)国家。实际上又给我们选出一个空,这个空实际上就是露营,所以很自然露营发展是必然的,大疫三年,蜗居静默,露营疯狂。但是这也有一个难点,比如我家小区里有两辆房车,我天天散步,就看这房车一年到头在这趴着,突然一天房车不见了,出去玩去了,这利用率也太低了。可是我们的难点在于,我买得起房车我不知道停在哪,所以我们有些绿营地就采取这样的方式,你买了房车就停在我这,平时我给你保养,甚至我还可以给你代为经营,你要用的时候开着就走了,可以也把房车停在我的营地里。实际上就把需求跟供给之间的环节打通了,我希望我们有更多的房车,但是就需要更多的露营地来承载,我那个院算是比较大的,所以在院的路边上还能停下房车,其他哪有这样的地方?可是这是一个必然的,这样的话需求不断增长,正能量推动城市化彭博发展,三高的交通体系,高铁、高速公路、飞机,然后服务体系逐步形成,新一代消费者成长,这是从正能量的角度来说,在推动我们露营行业发展。负能量,水泥森林、高楼峡谷、空气污染,而且强度达到了极端,所以我们的城市生活太挤了、太忙了、太急了、太脏了,这就是我们城市生活,这种城市生活谁都不喜欢,但是城市是个聚集,它聚集了发展的(33:24)聚集了发展的机会。

我上次看到一个案例,深圳的一对小夫妻,买不起房,租房也觉得贵,索性就买了一个房车,平时他就找停车场停,然后到礼拜六、礼拜天开车出去玩,很潇洒,而且费用不比租房子费用高,买房子更不能比了,这真是一种新的生活方式,挺好玩的,这就是新一代消费者在成长。从政府的举措来说,因为自驾车的洪流滚滚,政府也(34:10),所以露营发展是有这种需求产生的,协会促进、企业深化、政府支持,原来说政府支持,政府未必真正支持,十几年以前我见到一个市长他就说旅游,我百分之百投入,为什么,旅游是外地的消费到我这里来,但是说休闲度假我不支持,为什么?那是我本地人消费,对我的实质增长没有帮助。这是十几年以前一个市长这么说。现在我相信他不会这么说,因为现在拉动消费是第一位的,甭管谁花钱都是花钱嘛,所以很自然,一系列的东西都在出来,这是从大势来看。

第二个方面我想谈一下露营生活,露营生活是未来的生活,因为中国式现代化的命题也是发展目标,但只是愿景,现状是不平衡、不充分的供给,一方面资源掠夺、自然破坏、污水横流、垃圾围城,另一方面是社会缺乏底线、人际缺乏信任、生活缺乏温暖,所以才需要突破,这是很自然的。人的天性缺什么想什么,多什么烦什么,是人的天性。古人的生活态度和生活方式,现代的生活设施和未来导向,这是未来生活。所以,露营是美好生活的重要组成部分,也是未来生活的一个切入点。

古人很从容,因为在农业社会,我们现在想从容,我们也从容不了,但是你总不能永远这么紧张,永远一点从容都没有吧。所以人就需要这样一个条件,需要这样一个变化,所以这是很自然的。当然,这里面也有难点,所以我们经常把原生态挂在嘴上,露营和大自然接触最好、最近,才吸引(36:53)保持了原生态。我的话,以原生态着眼,什么意思?原生态只是个说法,不是个做法,你要做法那是东北,东北少数民族,拿个木头搭个房子,那是原生态,这种原生态我们能接受吗?所以我们营地最大的一个问题是什么,就是夏天苍蝇蚊子,这是最大的问题。在中国夏天你能在户外找一片地方安安静静吃顿饭,没有蚊子苍蝇骚扰,这是一种极致,是一种享受。我到瑞士我就问,我说你们苍蝇蚊子怎么解决,他们说我们没有苍蝇,因为没有露天的垃圾,就没有苍蝇的来源。我说蚊子呢,他说也很奇怪,其中有一个女人跟我说,我每个礼拜带着孩子在草地上玩,没蚊子咬。我想了半天,什么原因,因为他是一个山地国家,我们恰恰是这个问题,你看着很好那真是原生态,但是你就是呆不了。我第一次到呼伦贝尔,哇,大草原,心旷神怡,我就想在草地上躺一躺,结果找不着一片可以躺的草地,全是牛粪羊粪,后来他们一看,说我们清理一下,清理出来一片地方我可以躺一躺。看着百花开,耳朵听着百灵鸟叫,那真是享受。但是我就说,以原生态着眼,以次生态入手,我们着手的是次生态,说客人喜欢自然。错,客人喜欢的是人工的自然,精致的自然,他喜欢的是这个东西,绝不是原生态。以泛生态着力,就是我生态观念很强,处处都体现生态,以泛生态着力。以深生态着魂,着魂是什么?深生态的魂就是人不是万物之主,人是万物之灵,但是你和万物之灵能抗衡,这叫深生态。所以国际上这20年有一个深生态理论的发展,也有一套深生态的做法。现在形成一个更高端的,叫做荒野运动,那是原生态,美国专门设置了很多荒野动员,而且州正府立法,这个荒野谁都不能动,爱怎么样怎么样,当然人可以进,人也不能够破坏,砍树都不行,留下的只有脚印,带走的只有照片。可是说到底它一定是现代的生活方式、生活设施,我们能想象你到一个地方没有水、没有电、没有厕所、没有卫生间,那你能干什么?我们当年插队就是这样,我们恢复插队生活怎么可能呢。所以很自然,田园生活城市一体化这是一个家园的梦想,生态生活,低碳环保。所以我见到比较高明的地方,就叫先规划小动物的生存空间,再规划人的生活空间。

这是我们研究度假社区的时候,就在广州花县看了一个楼盘,他们跟我说了一个故事,就是按照这个理念,有一个老板去吃一餐饭,吃饭中间突然站起来,顺着落地窗户从这边走到那边,兴奋的一塌糊涂,跟着把售楼小姐找来了,下单我买五套房,人家就问他什么东西让你看着这么兴奋?他就说我看见一只变色龙,小时候我间过,多少年没见过,居然在你这个社区我见到了。然后就看了一下那个社区,动物通道,他们就研究什么样的动物我得多高,就像我们修青藏铁路一样,一定得研究羊的穿行通道是一个道理。同样,假设说我们在一个景区能够见到小松鼠,能够见到野兔子,能够见到野鸡,你这个营地的层次比其他的高一大块,这就是生态生活。

第三就是森林生活,生物多样性、多元化;第四叫文化生活,文化生活两个方面,一个方面是传统,传统叫经典,一个是现代,现代就要追求时尚,这两个东西可以并行不悖,不要认为是冲突的;第五就是艺术生活,美就是生活,所以人的艺术,艺术的人;第六是创意生活;第七是数字生活;第八是休闲生活;第九是运动生活;第十健康生活。所以就是未来的生活,我们用这一套东西来对应营地的发展,因为健康,有生理的健康,有心理的健康,还有社会的健康。情感生活、邻里生活、立体生活、幸福生活。这很自然,这么一堆生活中的人,如果说我们能够充分的展现,能够充分的显示,这就是有吸引力的。所以我们现在,我们只是看一下你有什么内容,这个内容我还没有,我得把它加上,觉得这就很好了,这还远远不够。我为什么强调生活带动,实际上也是我们建设一个营地,培育一种生活我们必须要有的。所以作为生活态度的露营,首先是追求自由,其次是追求自然,第三是追求自为,就是在这儿,我感觉是一个自为的人,而不是一个被社会规定的人,不是一个被枷锁套住的人。第四就要追求自主,我想玩什么我玩,我要自主,最后是自在,到你这个地方就是这五个“自”,这就是一种生活态度,他是对城镇化的反判。因为我们从小这种城市化,觉得已经习惯了,习以为常了,但是对城市化的反叛,对回归的追求。所以深层次看,是对人类发展过程的体验。怎么讲呢,原始社会的时候,部落生活,我们是洞穴生活,然后就是帐篷生活,之后才是房屋生活,才是城市生活,我们现在是全过程体验,什么是追求?发达国家中年人为主,中产阶层的是一个稳定的需求,中国是从小白领起步逐步过渡,这是一个不稳定的过程。但是小白领长大了,他就会习惯于这种生活,反正我不喜欢,比如我住营地,我总感觉不如住酒店舒服,什么星空度,我也没这种追求。但是年轻人不一样,现在年轻人慢慢变成中年人了,所以他的这套东西已经稳定了。但是让我们老人家改变这么多年的生活习惯,那是不太可能了。所以也很自然。

第三,就是露营生活方式,作为生活现象的露营,短期看是个人的一个生活过程,长期看就是社会的一种生活方式,作为生活方式的露营,集中了未来的生活元素,是感受自然生活的领域,也是提高生活品质的兴奋点。所以日常生活是第一生活,休闲生活是第二生活,露营生活是第三生活,我们人类的生活方式就这三种,我们是其中之一,可怜的人只有一种生活方式,就是日常生活。所以,第三生活的特殊要求是什么,反城市化,有城市化,就是外观看起来就是反城市化,但是我里边实际上是城市化的生活本质,城市化的生活设施,所以家庭式、团体式。户外的方式,追求大自然,实际上是追求伪自然,大自然是感觉而已。这样的话,集中起来说,第一,有条件的住宿,住宿都有,但是我是有条件的,有的条件还要分档次,就像我们分4C、5C营地一样,有追求的餐饮,这个餐饮不是撸个串,现在动不动就撸个串,我觉得把我们餐饮贬低了,他应该是有追求的、有聚集的娱乐,这种娱乐和我在家、在城市的娱乐不一样,它一定是有聚集,就是有人在一起,有特色的购物,同等道理,这个购物一定是有特色的,有自然的享受,这个享受的前提是有自然,有安全的探秘,你可以探秘,但是肯定要安全。有浏览的景观,你光看景观不错,但是你得有一个浏览过程,比如一个营地后边就是一条山沟,山沟有溪水流出来,我进去流览。最后是有文化的环境,这种环境一定要讲究文化,这种文化一定是自然文化、时尚文化的这种结合,所以浓缩起来对营地的要求就是这八个点。

第三个方面就是需要培育新型生活,重新认识露营地。营地的建设,从商业模式深究,合理推进,各在其位,各司其职,政府、行业部门、社团组织、企业、消费者,我们的消费者要求是什么?有知识、有经验、有判断、有快乐,不能说捡到碗里也是菜,我看有些地方就这一点做得比较好,就是他们的消费者有要求,然后消费者我培育,你不懂我教你,然后让消费者有指示了,他自己再积累经验,这样他对一个地方就有判断了,最终能达到快乐,就像我刚才说这八个有一样,所以这里面是产销互动,共同成长,我们不能简单的说消费者就是上帝,简单的说消费者是上帝这个话是不对的,按中国国情来说是什么,第一消费者是领导,我们伺候领导无微不至,第二消费者是哥们,哥们你随便,但是有一条把事办好。所以就需要一个链条式的发展,需求链、服务链、运营链、产业链。

最后就是培育新型生活,追求国民幸福,所以我也希望,因为我们这个组织是我们的行业,这么多年在行业形成了很大的号召力,很大的影响力,大家聚在一起交流经验,但是我希望大家聚在一起首先要提升理念,理念提升了你就知道这个事到底该怎么做,如果只是说具体的操作性的经验,看一眼就知道,都是行业内的看一眼就知道。可是这种理念的提升,实际上对我们的发展来说是一个根本性的。所以我也希望,我们现在在浸泡过程之中,明年谋求真正的发展。所以在这一年里面我们更多的总结经验打好基础,迎接市场高峰的到来,迎接我们投资回报效益的到来。我就说到这儿,谢谢大家。

(本文是2023年2月27日在珠海露营大会上的演讲)


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