酒店管理丨餐厅的两个经理 一个餐厅,前后两任经理的管理作风俨然不同,并形成了鲜明的对比,从中也让我们这些酒店职业经理人对照检查,自己是前任经理,还是后来的经理,对号入座,勇于检讨,才能不断进步。某商业区是一个充满了灿烂阳光、幽 2022-08-18 09:09
提前45天开放!神州租车2022年国庆期间租车服务可以开始预订啦 8月17日,神州租车宣布开放2022年国庆假期租车预订。即日起,用户可在神州租车APP预订2022年9月30日至10月5日期间的租车服务。随着疫情防控政策更趋精准高效,今年暑期旅游已出现强势复苏。国庆假期为今年最后一个长 2022-08-17 18:44
案例丨飞利浦商显赋能COVERNAT品牌门店智慧展示方案 项目背景:COVERNAT作为源自韩国的代表性街头品牌之一,主要客户是新生代年轻群体,如何抓住年轻顾客的眼球,引流用户进店消费,对于线下门店的业绩提升变得尤为重要。COVERNAT品牌旗舰店携手飞利浦智慧商显,利用先 2022-08-17 09:52
酒店管理丨开业筹备计划的35个要素 在确定了酒店开业时间的前提下,负责经营管理的筹备者通常采用倒计时的形式来编制酒店预开业筹备工作计划。以预开业时间为计划目标,设置工作内容、完成时间、具体执行人等工作流程,以保证酒店预开业经营筹备事项按 2022-08-17 09:28
酒店管理丨酒店财务分析 一、酒店财务分析的一般程序 财务分析是一项复杂的工作,所涉及的内容十分宽泛。不同的财务分析主题可能会运用不同的财务分析方法,达到不同的分析目的。一般而言,财务分析需要经过以下几个步骤:1、明确分析目的并 2022-08-17 09:14
2022 “安吉星河”地铁专列今日启程! 当夜幕降临,抬头就能看见深蓝天幕上密密麻麻的星斗组成浩浩荡荡的星河,在斗转星移间,仰望星辰,静静享受星空的美好。这样的美好并不难以企及,就在杭州地铁一号线的安吉“星河”地铁专列上。8月15日,恰逢总书记首 2022-08-16 21:38
行业快讯丨客人凭什么“爱上”你的酒店?这3个问题要想清楚 给客人一个爱上酒店的理由,这是二十一世纪的今天,作为酒店人应该时刻去思考的一个问题。客人为什么选择你?你有哪些吸引别人的优势……针对以上问题,我们将从以下3个方面阐述,与大家共勉。 2022-08-30 09:37
酒店管理丨酒店员工为何要穿制服 酒店员工为何要穿制服?制服有何作用?又有何引申含义?制服最重要的作用就是提醒大家身处其职,就必须受酒店制度的制约,服从上级的领导和安排,做好本职工作。制服的作用:一、提醒、制约和服从   2022-08-16 09:25
酒店管理丨酒店员工为何要穿制服 酒店员工为何要穿制服?制服有何作用?又有何引申含义?制服最重要的作用就是提醒大家身处其职,就必须受酒店制度的制约,服从上级的领导和安排,做好本职工作。制服的作用:一、提醒、制约和服从   2022-08-16 09:25
酒店管理丨酒店总经理是一个阳光不多的岗位 看了姚小舟先生的《酒店总经理的人格分裂症》一文,我有些话想说,感觉不吐不快。 其实我能明白姚先生撰写此文的用意,他主要为酒店总经理鸣不平,指责一些业主态度专横,同时又在专业工作上不断干扰,使得 2022-08-16 09:20
北京饭店诺金「雅颂客房系列」亮相 引领"中式格调"新风范 北京饭店诺金位于北京市中心,毗邻昔日皇宫紫禁城。自1917年正式营业,曾被誉为"东方第一豪华饭店",也因此成为昔日名流的汇集之所。如今,以诺金品牌"中式、奢华、现代、绿色"的理念为核心,改 2022-08-15 15:49
行业快讯丨“秉一席初心,创百年穗宝”——穗宝50周年高尔夫邀请赛圆满落幕! 2022年,穗宝集团迎来了50周年大庆。50年来穗宝一直致力于为国民提供卓越的深睡体验,跨越半个世纪的坚守传承,是无数穗宝人的匠心传承,身体力行地践行着“百年一心,天地一席”的诺言。为了庆祝这值得纪念的日子, 2022-08-15 09:52
案例分享丨飞利浦商显赋能Dr.Martens淮海店数字化建设 项目背景 2022年,我国社会消费品零售总额预计将达45.35万亿元,庞大的市场规模和迅猛的增长速度,促使各大品牌争相入局“智慧新零售赛道”。Dr.Martens淮海店为了改进顾客购物体验,增加客户互动,提升门店销量,携 2022-09-08 11:00
酒店管理丨酒店人的21条“军规” 第1条军规:公司利益高于一切 酒店是全体员工的生存平台,个人利益不能亦不得与之发生冲突。一旦祸起萧墙,轻则申斥处罚,重则革职走人。砸了老板或大伙儿的饭碗,谁也别想有好 2022-08-15 08:57
酒店管理丨酒店总经理到底应经营什么? 我认识一位五星级酒店的总经理,他以前在另一家酒店做分管餐饮的副总经理,曾创下了一年餐饮营业收入过亿元的骄人业绩。但自从他就任这家酒店的总经理之后,这家酒店一直处于很不理想的状态,经营业绩很差,远远比不 2022-08-15 08:56
特奥东亚区于禧玥酒店举办发布会,官宣苏翊鸣出任新晋区域大使 2022年8月13日,特殊奥林匹克组织(美国)北京代表处/国际特殊奥林匹克东亚区(以下简称特奥东亚区)新闻发布会在上海古北禧玥酒店举办。在新闻发布会上,特奥东亚区正式宣布中国单板滑雪运动员苏翊鸣出任其东亚区形象大 2022-08-15 08:09
千年舟领跑ENF级品质 定义绿色人居新时代 在消费主义大行其道的当下, “平替”这个词竟也成为了年度热词,“平替”化妆品、“平替”零食、“平替”包包冲入视野,无论是否是互联网达人都有所耳闻,以“平替”食物为例: 1、牛油果平替:煮花生。从营养成 2022-08-12 18:10
丽江复华丽朗度假酒店——打卡丽江的必居地 丽江复华丽朗度假酒店位于世界文化遗产——丽江所有景区的核心部位的束河古镇旁边,距离著名的5A 级景区玉龙雪山仅25 分钟车程。推窗便能观赏雪山早晚变幻的模样。纳西风格的建筑文化与玉龙雪山之美相互依存,丽江复 2022-08-12 17:12
“夜京城”激发城市活力,城市便捷酒店入住率连日走高 在国家“月光经济”、地摊经济的“政策春风”下,各地纷纷出台政策鼓励夜间经济的发展,随着北京加速建设国际消费中心城市,东城夜经济消费地标正在持续升级。近日王府井、欢乐谷和朝阳大悦城等文旅消费聚集区 2022-08-12 17:11
擂响再出发战鼓 吹响健康地板新号角 | 肯帝亚2022秋季新品发布会圆满召开 疫情之下,“祝你平安”“身体健康”不仅是口头的祝愿,更是对生活的期待,对自由的向往。肯帝亚洞察市场趋势,把握消费者消费观念,提出重新定义健康地板,并于8月11日,在西安隆重举行“重新定义健康地板”2022肯帝 2022-08-12 11:14
蓄势待发!2022年希尔顿欢朋酒店开业加速进行中 伴随疫情防控精准化,商旅出行迎来需求爆发期,酒店业加速回暖,进入新一轮发展阶段。希尔顿欢朋酒店以始终如一的服务标准、强有力的营销模式和高品牌溢价能力,率先迎来复苏。在刚刚过去的7月,希尔顿欢朋单日全国门店最 2022-08-12 11:12
行业快讯丨气味触动“嗅觉经济”时代 人类有三种记忆方式——『视觉记忆』『听觉记忆』『嗅觉记忆』而嗅觉恰如一把开启心灵的钥匙,气味则记录着生命中身心灵的触动。理性与感性并存,深刻睿智而又敏感锐利。用气味记录生命中的触动SCENT-E 嗅觉记忆很 2022-09-08 11:00
酒店管理丨8句话诠释卓越酒店管理 1、工作:从小细节工作来衡量一个人能否做大事我常将酒店的服务理念定为:完美,从小事做起。生活中有句俗话:一屋不扫,何以扫天下。引用汪中求的《细节决定成败》一书中的案例:1)国一药厂厂长的一口痰结束了一次 2022-08-15 06:13
酒店管理丨让服务更走心的微笑与眼神美 微笑和眼神是无声语言,传递的是情感和信息。在社交场合下,特别是有关行业的从业人员的微笑与眼神,都必须合乎礼仪规范的要求.一、微笑美规范1、衣装整洁,仪表端庄,精神饱满。2、微笑要规范得体。微笑者要神态自若 2022-08-15 06:14