再超千万！618逾2500万销售额世茂酒店及度假村三大创新赋能

慧聪酒店网 2020-07-03 17:02 来源：上海讯

今年全国两会上,明确提出支持旅游业复工复产,无疑为疫后酒店从业者提供了强有力的信心支持;而6月以来各地政府纷纷推出发展夜生活的号召更是提供了市场机遇。在大环境的鼓舞下,作为中国卓越的酒店资产管理专家,世茂酒店及度假村秉承世茂集团的砥砺前行、拼搏创新的精神,以消费者需求为导向,敏锐把握夜生活热点,融合多元渠道为驱动,打造了世茂酒店及度假村“618夏日狂欢季”主题整合营销活动 ——纵向上,打破了单体酒店思维,以业主品牌联动旗下酒店; 横向上,打破了单一平台模式,联动世茂酒店官方飞猪旗舰店、世茂酒店官方微信商城、携程BOSS直播三大平台同步展开。最终,世茂酒店及度假村“618夏日狂欢季” 实现三大平台累积销售超2500万的成绩。探究世茂酒店及度假村乘风破浪的背后,不难发现其秘诀在于真正地从品牌营销创新、数字营销创新、产品策略创新,三大方面踏实践行创新酒店资管思维,全面赋能城市生活。

品牌营销创新:一体化策略赋能品牌价值

凭借数十年的酒店资产管理经验,世茂酒店及度假村“618夏日狂欢季”交出了超2500万的销售成绩单。亮眼的数字背后,是世茂酒店及度假村将品牌与市场整合营销的一体化策略。具体来说,世茂酒店及度假村通过整合化思维构建品牌与营销之间相互促进的可持续关系,打造两者双轮驱动模式,实现品牌资产价值的沉淀。在策略层面,以业主品牌联动旗下单体酒店;在执行层面,以双赢为目标实现销售数字与品牌口碑的多重提升。因此,无论是“618夏日狂欢季”中将江浙沪不同城市夜生活的多彩斑斓逐一演绎,还是汇聚同一城市中的不同酒店展现夏夜生活的花样打开方式:城市文化的精神内涵与美好生活体验始终将世茂酒店及度假村旗下各个城市地标酒店如大小玉珠串联起来。每一次主题活动之后,不仅收获了销售额,更是夯实了世茂酒店及度假村品牌内涵与价值。

世茂酒店及度假村618夏日狂欢季 x 飞猪的主题设计中将夜生活场景与度假场景结合

打造了江浙沪6大城市主题爆款实现了销售与口碑的双赢,

丰富了世茂酒店及度假村的品牌内涵与价值

(第一排左起:上海世茂皇家艾美酒店、上海外滩茂悦大酒店、上海佘山世茂洲际酒店;第二排左起:上海佘山茂御臻品之选酒店、杭州滨江世融艾美酒店、宁波春晓希尔顿逸林酒店)

数字营销创新:打通内外赋能平台价值

更值得借鉴的是,世茂酒店及度假村“618夏日狂欢季” 在数字营销上以品牌主题性活动横向联动世茂酒店官方飞猪旗舰店、世茂酒店官方微信商城、携程等,建设多元平台模式;在传播策略上,有效组合平台内直播、平台外KOL、本地生活推文、朋友圈口碑广告等社会化媒体营销手段,充分运用结合平台内外传播以扩大知晓率。因此,世茂酒店及度假村与平台之间的合作产生了聚合力量。以本次“618夏日狂欢季”为例,世茂酒店及度假村与携程BOSS直播间第三度携手,但第三次返场依然火爆,取得口碑与销售的双赢突破830万销售额,而三次直播累积销售额则达到了突破3500万的成绩。

产品策略创新:场景化设计赋能体验价值

此外,这份成绩单也离不开世茂酒店及度假村在产品设计上的迭代创新:从标准化酒店产品升级为细分客群场景化专属体验。中国酒店旅游行业几年前开始迎来全面的消费升级,具体来说消费者追求更为个性化、特色化、场景化的体验。单一标准化的酒店产品已经成为过去,细分化的迭代体验成为必然。因此,世茂酒店及度假村在产品设计策略上注重消费场景的设计,强调场景、角色、体验之间的多维度组合。在本次世茂酒店及度假村“618夏日狂欢季”的产品设计中,就将“夜生活”的概念运用为“夏日夜市”的生活场景,并以国际品牌酒店“高品质”的体验进行深度演绎,将旗下酒店原有标准化餐饮进行了个性化迭代升级,诞生了世茂酒店及度假村出品的城市夏日夜市系列爆款。

以武汉世茂希尔顿酒店夜宵江湖为例 —— 在鹦鹉洲长江大桥边的户外啤酒花园体验星级食材入味的人间烟火气,正是基于该理念进行的全新打造。这不仅体现了世茂酒店及度假村的产品设计能力,更代表了中国酒店资产管理专家对热点的敏锐度和执行力。