照顾八旬独居老人,这家物业获业主点赞
近日,杭州桐庐风华东方苑物业服务中心收到了一面业主送来的特殊锦旗,上面写着“热心服务,情系业主”,这是怎样回事呢?我们一起来看看。
原来在此之前,住在风华东方苑的业主因有急事需要回老家一趟,但屋子里还有两位85岁的老人在家,因为事发紧急,一时找不到人帮忙照顾,于是抱着试试看的心态联系物业,没想到的是物业工作人员一口就答应了。
收到业主的请求后,物业负责人顾卫玉立即接下了担子,每天和同事上门慰问两位老人,了解老人的饮食起居,当起了老人的“临时子女”的角色,为两位老人买菜、送水,同时帮忙打扫家里卫生,给宠物定期喂食、绿植浇水等,每天通过微信给业主反馈两位老人的状态以及家里的情况,一直到业主处理完老家的事情返回。
这件事让业主特别感动,为表达对物业的感谢,于是出现了开头的一幕。业主表示:“感谢物业工作人员,为有这样的管家感到幸福!已无法用言语来表达自己的心情,特送锦旗进行感谢!”