金地智慧服务助力绍兴市妇幼保健院高效运转
12月14日，深圳市医院协会协深圳市多家医院的30多名专家到访绍兴市妇幼保健院参观调研，双方开展了深入友好的交流座谈。金地智慧服务集团浙江区域公司物业团队作为绍兴市妇幼保健院的物业服务方，向来自于深圳各医院的专家们展现了金地智慧服务高水准的精神面貌和服务动作。
本次交流会议来访嘉宾众多，为保障此次会议的正常进行，金地智慧服务为来访嘉宾提供引导和接待工作，展现物业工作人员的专业性。参观交流过程中，绍兴市妇幼保健院相关领导对来访嘉宾们介绍了医院基本情况，并对金地智慧服务提供的会务接待点赞，表扬物业工作人员的临场接待能力。
在随后的实地走访中，医院相关负责人带领来访嘉宾参观了医院各区域，物业工作人员秉持着严格认真的工作态度，按照标准流程、标准动作开展清洁、清运、运送等工作，向参观的嘉宾们展现了物业人员的精神风貌，同时也为医院的正常运转提供有力支撑。
据悉，绍兴市妇幼保健院始建于1965年，是一所集医疗、保健、预防、康复、教学、科研为一体的三级甲等妇幼保健院，国家级爱婴医院、母婴安全优质服务单位、母婴友好医院。2023年11月26日-28日从东街老院顺利完成整体搬迁，凤林新院于29日全面启用。金地智慧服务集团浙江区域公司于今年10月进驻绍兴市妇幼保健院，提供物业保洁、司梯、工程、勤务运送等后勤保障服务。
在新院全面启用后，金地智慧服务承担着更重要的后勤保障任务。为此，物业团队对医院后勤管理的现状、困境和所面临的新情况、新要求，进行了全面系统的分析与诊断，针对医院后勤物业工作专业性强、效率要求高、不容出错等特点，制定标准化的服务制度，致力为医疗工作者营造安全、舒适的工作环境，为患者创建温馨、体贴的康复环境。
与传统住宅物业的不同，医院物业服务更加需要专业性。物业人员要承担起医院对医生和病人的一系列服务工作。根据医院相关防控与管理要求，在医院保洁日常管理中，金地智慧服务通过确定保洁人员的工作时间和轮班制度，合理分配保洁工时；制定医院各区域的清洁标准；规定医院保洁用品的采购、储存和使用管理；明确医院各区域的消毒频率和消毒方法，尤其是病房、走廊等风险区域的消毒要求；制定组织保洁人员进行相关培训，并定期进行考核。全面实现规范、安全、节约的可视化管理方式。
勤务运送与工程维修同样是后勤服务重点工作，根据医院的调度，及时完成运送标本、仪器、药品等，还包括接送病患、搬运物品、工程维修等各种“派单”，提高医院的服务高效运转。在医院，每天将产生大量的医疗废物与生活垃圾，为了保障医疗废物处理的安全性，金地智慧服务针对收集、整理与转运的过程，制订相关制度，对保洁员的个人防护作出严格要求，严格处置各类垃圾。
接下来，金地智慧服务将持续提高医院后勤物业管理的水平和服务质量，为医院智慧后勤服务的“大安全”“大后勤”“大服务”做支撑、做保障，在保洁、陪护等方面持续探索服务边界，使医院后勤服务运行更加安全，管理更加精细，服务更加周到，同时通过多元服务让医院的运转更加顺畅，从而给患者带来更好的就医体验，让医生专注于治疗，让患者获得更好的帮助。
