这些“小动作”,被业主们纷纷点赞!
一个小区的幸福指数跟物业息息相关,而物业服务的背后是无数为物业工作奉献青春年华的人!用心的服务不仅能拉近业主与物业之间的关系,还能促进邻里关系的和谐!在这些金地小区里,物业工作人员的“小动作”,给业主们带来无限的温暖和美好!
近日,金华风华花苑业主陈先生手持“工作负责,乐于助人,服务周到,温暖人心”的锦旗郑重地送到物业安全分队长张雷杰的手中,以此感谢他在装修期间对房屋的照看。因陈先生人在杭州上班,家人暂时都在武义生活,没办法更好地监管房屋装修,正因为这个事情头痛之时,张雷杰主动承担起监督任务。装修的一个多月里,无论是家具入场,还是空调、窗帘和燃气的安装都由张雷杰监督到位,并及时联系业主反馈结果。等忙完手头的事情,陈先生来到小区查看装修情况,现场看到房屋装修细致,干净卫生,对张雷杰这段时间的帮助深受感动,当场想给张队长发红包,被张雷杰婉言谢绝,表示这是物业工作人员应该做的。时隔几日,业主送来锦旗,表示有如此温暖的物业服务是业主的福气。
而在绍兴云熙望府,业主给其楼栋管家橙花送来一面“服务热情,尽职尽责”的锦旗,感谢管家的热心服务。此前业主装修期间,管家多次帮忙查看装修情况反馈业主,装修完成后又主动为业主打扫卫生,前几天业主有大件包装垃圾无法处理,对此正感到为难,管家橙花巡楼发现后,主动联系业主并上门帮忙拆分包装并打包,并想办法叫来了车子将这些垃圾清运干净,为业主省时省力。业主为此深受感动,想起管家一直以来的真诚帮助和关怀,特送来了锦旗以示谢意,也表示了对物业工作的认可和信任。
11月24日,杭州金湖艺境城物业服务中心收到了业主的信息,表示自己在小区里捡到了一只家养的小猫,希望物业能够帮忙找到主人。得知此情况后,管家白露立即在朋友圈和业主群里发不了寻猫启示,同时查看监控寻找小猫是从哪户人家跑出来的。到了晚上9点多,接到了业主刘女士的电话,表示小猫是自己和爱人从小喂养长大的,不仅是双方感情的见证者,也是自己的家人,对她十分重要,于是立即陪同业主领回小猫。事后,业主特意送来一面锦旗,上面写着“居民贴心人,温暖千万家”。