趣生活 智空间丨6.18萝趣5周年庆典暨“嘀格空间”品牌发布会
随着时代发展,酒店发展更加智慧化,智慧酒店也应该根据自己的目标客户群体和按照自身的实力,重新建立一套属于自己的管理体系。并尝试将自己酒店的智慧管理系统与外部的互联网等系统融合,将外界的数据也纳入酒店自己的资源数据库。以方便为住店客人提供更高层次的服务。
90%以上消费者享受智能化设备带来的新鲜感和操作乐趣,如手机或语音操控设备、与智能机器人聊天等。消费者不再满足于传统电视节目带来的体验感,而对人机互动、3D影院、电视分屏观影等更感兴趣。消费者对个人隐私安全关注度越来越高,入住酒店时往往不愿得到过多服务人员的服务,不愿引起他人“关注”。
“互联网+”时代下,随着消费主力转变为80后、90后年轻人,各大酒店要顺应时代发展潮流,立足顾客体验视角,借助于新兴技术建构起酒店智慧服务体系,深度发掘酒店潜在市场,提升酒店的核心竞争力。
岁月不居,时节如流。萝趣已在悄然之间走过了整整五载春秋。值此五周年庆典,深圳市萝趣物联网科技有限公司将在6.18日深圳国际会展中心南宴会厅C厅举办萝趣5周年庆典暨“嘀格空间”品牌发布会。
会议简介:
CONFERENCE INROUCTION会议将汇聚人工智能、智慧服务等领域顶级企业,以国际视野探讨酒店智慧服务以及其中的机会。会议由深圳市萝趣物联网科技有限公司主办,携程集团、支付宝,字节跳动、中国酒店协会、各连锁酒店品牌负责人参与,500余位专业观众将莅临会场。
嘀格空间是基于萝趣HSDS系统构建的场景化智慧服务终端,以萝趣现有产品方案能力为基础,结合支付宝&携程&萝趣+的战略优势,从技术、流量、经验、政策、服务等方面综合赋能酒店,助力酒店实现智慧数字化转型。
嘀格空间由嘀格空间(Y)+嘀格空间(R)构成;
嘀格空间(Y)包含智能水牌、嘀格空间硬件、小程序;
一、智能水牌:整合住中服务、无人值守超市、周边购等多重功能,让住客足不出户享受便捷服务,也为酒店链接住客增添了保障。
二、嘀格空间硬件:空间硬件分为标准版和定制版。两种版本均可以结合酒店实际场景进行定制,目前已搭建场景包含墙面、墙角、柱子。标准版包含如下硬件:
1、智能机器人:机器人集成自动搭乘电梯、自动避障、自动回充等功能,拥有超大空间,自带香氛和消杀功能,能高效打造酒店氛围,提升酒店服务质量;
2、无人值守超市:超市集多通道差异化设计和智慧节能设计于一体,并采用自动闭环服务,既能提升入住体验,还能增加住客与酒店之间的粘性;
3、元宇宙终端:联合携程、Pico推出,融入海量影音游戏体验,采用4G+蓝牙的通讯方式,为住客带来沉浸式体验,且在携程平台享受专属推广标签,相较于传统房型ADR增加100RMB/间;
4、寄存柜:采用智能化的管理方式,刷脸存取、与PMS打通,更好的满足各类商旅人士寄存需求;
5、乐享窗:乐享窗联动轻奢、洗护、手办、床品等多类产品,品牌定制乐享窗采用专业空间设计,满足各类型酒店场景搭建,打破酒店营收模式单一的现状,助力酒店多元营收。
嘀格空间(R) 则包括:运营、服务、供应链;
酒店结合自身需求选购嘀格空间,结合萝趣+支付宝+携程的强大优势,将酒店的非房收入达到最大化,实现酒店实现智慧数字化转型!