乐摩吧软硬件双管齐下,让共享按摩椅安全加分
现代按摩椅行业起源于上世纪六十年代的日本澡堂。八十年代开始,陆续有品牌商涉足按摩椅行业。本世纪,按摩椅开始进入中国市场。2017年我国按摩椅市场迎来了共享经济的新“风口”,按摩椅被广泛地放置在高铁、机场、影院、酒店、KTV等公共场所,行业的培育期缩短。2018年我国按摩椅保有量超200万台,市场规模超50亿元。2021年我国按摩椅保有量达500万台左右,市场规模近90亿元。在老龄化趋势日渐严峻的市场下,也给按摩椅市场带来了新的发展空间。
资本和共享经济的风口下,按摩椅市场快速扩张,随着而来的还有对按摩椅行业褒贬不一的评价。按摩椅行业与其他快速扩张的共享行业最大的不同是,按摩椅行业自带的健康属性。按摩椅通过电机驱动或电磁振动模拟按摩师的各种按摩手法,对身体器官、肌肉、穴位等部位产生按摩刺激反射作用,起到加强人体新陈代谢、消除疲劳等保健功效。快速扩张后,使用按摩椅的人群变的庞大,上及垂暮老人,下到上学孩童,只需花几块钱就能在商场体验到电动按摩椅的服务。那么,在这样的情况下,电动按摩椅企业又如何让共享按摩椅安全满分?带着这个问题,我们深入了解电动按摩椅行业目前市场占有率第一的乐摩吧。
从消费者角度出发,深研品牌硬件技术
按摩椅硬件以机芯和导轨为主,其运动和走位是实现全身动态按摩的核心。机芯是按摩椅的心脏,导轨是按摩椅的骨架。机芯的作用相当于人手,机芯维度越高按摩手越能精准走穴和无顿感柔顺按摩。导轨的长度与弧度决定了按摩范围, 代次越高越贴合人体脊椎曲线。我们在官网上可以看到,针对按摩椅核心部分,乐摩吧组建的80+人技术团队已经共计研发17款机型。研发的专用靠背,升级版灵敏坐部感应机构、顶起防占座效果明显、保证收益同时不影响体感、确保刚需用户使用。在核心的机芯和导轨设定上,乐摩吧组建了推拿按摩技术研究团队精研中医经络穴位与西医解剖理论,专注手法研发、服务研发,独创特色推拿手法,专业针对颈肩腰腿疼痛及亚健康调理;组建机器按摩工程研发团队,专注研发高档智能按摩椅、按摩机芯,精心调校按摩动作,复原大师专业按摩手法。作为大宗物品,耐用性和持久性是一个产品好坏的重要衡量标准之一。为了提高产品整体质量,高温高湿测试、气囊充放气测试、披风连续测试......乐摩吧针对生产-出库-入库三关设置了严苛的测试,以保障所有产品的整体品质和耐用性能。
针对设备维修问题,乐摩吧针对该情况采用维修和回收两种方式处理。针对当地因场地等限制不方便维修的设备,采用设备返厂由工厂专业师傅负责维修,并检测各项指标合格后,再交回到市场,确保设备更好地呈现给用户;针对已达使用寿命的老旧设备,不具备回收处理条件的经销点,采用统一回收返厂,由工厂完成专业拆解后,根据环保相关要求,转交对应废品站处理,坚决承担企业环境保护责任。
想消费者所想,乐摩吧用软件实力加分
使用按摩椅的群体有一个很大的通性,即身体存在着疲劳感,甚至是亚健康状态。如何在这样的阶段,可以对用户进行提醒和建议;2019年,乐摩吧针对该需求,利用采用光电容积脉搏波描记法(PPG),对人体的实时心率、血氧饱和度、血压等进行检测,用户直接进入乐摩吧的微信公众号,即可实时查检测结果,时刻关注自己和家人的身体健康。乐摩吧结合健康监测功能,打造了可以检测血脂,血压、心率等人体7项健康指标功能的商用按摩椅,而这一个新产品的研发面世,也标志着商用按摩椅进入了大健康时代。 除此外,品牌关注用户体验和感受,在设备上时刻保持设备良好运转和保障安全性同时,在客服处理上保证每个投诉都有客服回复有反馈,并且针对用户反馈及时调整品牌产品和服务;同时,乐摩吧定期开展按摩体验活动,实实在在让利消费者,让消费者实惠体验乐摩吧共享按摩椅服务等。
截止2022年,乐摩吧共享按摩椅目前已覆盖450+城市,拥有15000+全国按摩网点,旗下的共享按摩椅数量已超110000+,每天超600000+人次的体验。乐摩吧成立6年以来,致力于“随时随地”为消费者提供便捷、健康、舒适的按摩服务,用科技重塑生活方式,通过大数据和智能科技的运用,让千万消费者在购物、出行、娱乐等多场景下,享受到智能、普惠和贴心的服务,让人人随时随地享受健康生活。