行业快讯丨小帅科技支持华为鸿蒙系统、三星Tizen系统助力酒店服务标准化体系打造

慧聪酒店网 2022-04-02 17:55 来源：网络

在风云变幻的市场形势下，酒店行业正面临重大变革。一方面，酒店行业数智化升级加速；另一方面，酒店品牌化及连锁化已成既定趋势。

对集团连锁酒店、品牌酒店而言，标准化、规范化服务是立足市场的根基，也是现阶段着力改造的重点。借助客房电视系统智能化升级的契机，将客房影音终端设备规范化，开启屏幕运营新模式，成为不少酒店的选择。

目前，酒店客房电视品牌种类繁多，为解决升级过程中软硬件产品不匹配，系统对接不流畅的情况。小帅科技提前研发规划，已完美适配100多个终端型号，更是业内率先完成对接三大主流电视平台：安卓、鸿蒙OS、三星Tizen的运营商，对高效推进酒店数智化升级意义深远。

小帅智慧影音系统

完成酒店场景下的深度对接

酒店系统智能化升级的最终目的是提升服务品质，实现降本增效，拓展收益。在保障系统稳定运行的前提下，实现各系统平台之间的深度对接，对打造全场景数智化生态，保障住客和会员信息安全极为有利。

鸿蒙OS智慧屏作为电视市场的“新晋网红”，依靠强大的品牌力支撑收获大批忠实用户，小帅智慧影音系统与之对接具有迫切性和必要性。

通过与华为硬件厂商的直接沟通，小帅系统在鸿蒙标准下改造重写，进行证书申请，满足华为权限规定等，顺利实现了平台的对接互联，确保小帅智慧影音系统在华为智慧屏上顺利运行，助力华为智慧屏在酒店场景下释放更大价值。

一直以来，三星商用电视在酒店领域占据重要地位，一度作为中国五星级酒店、高端酒店视听影音设备的首选。打通三星Tizen 系统，对解决高端酒店存量市场改造，推动大住宿业智能化升级大有裨益。

三星Tizen作为独立系统极具封闭性，要想实现小帅智慧影音系统在三星电视上的成功运行，就必须重写应用。在与三星厂商多次沟通后，小帅重新规划投入专职开发人员，最终成功实现对接。

小帅智慧影音系统与更多系统平台的深度对接，不仅为酒店运营方降低投入成本，快速实现万物互联的全场景智慧化升级，也让硬件设备供应商与酒店运营方之间多了更多选择的空间，利于个性化酒店品牌的打造。

小帅智慧影音系统

助力集团酒店对门店的标准化运营

随着住客对品质化入住需求不断升级，酒店运营方在提升服务品质，规范化服务标准上不断发力。小帅智慧影音系统从安装环境、硬件设备及屏幕运营等方面，助力酒店对门店的标准化运营及实施。

小帅智慧影音系统在安装施工过程中，为确保系统流畅运行，对酒店网络环境提出规范化高要求，一定程度上解决了酒店因网络问题备受诟病的难题。同时，为确保酒店全场景数智化升级的顺利实现，酒店在电视、硬件设备的选择上将参考系统的兼容适配性，集团酒店在终端产品的采购选择上将更加统一和规范。

同时，酒店系统UI界面设计，既遵从“千店千面”的个性化需求，又要符合酒店VI标准与品牌营销保持统一，在个性化中寻求标准化规范，更易于酒店后期展开营销推广活动。未来，随着系统不断升级，客房屏幕将打造为集智能服务、客房服务、营销推广、信息发布、影视点播等为一体的人机交互平台，真正释放酒店电视屏幕的价值。

在规范化标准下稳步推进酒店智慧化升级，对集团酒店而言，能很好地缩短沟通成本，达到短时间内规模化实现整体智能转型的目标。