行业快讯丨携旅与恭胜酒店集团达成战略合作 推动酒店场景新营销
近日,携旅与恭胜酒店集团达成战略合作。
携旅将助力恭胜酒店集团打造酒店场景数字化运营管理体系,赋能酒店场景营销的数智化转型。
强化酒店数字化营销布局
恭胜酒店集团成立于2007年5月,是一家专业助力酒店升级改造及运营提升的酒店管理公司,曾六次入榜“年度中国饭店集团60强”、连续三年入选“中国酒店集团规模TOP50”榜单。
旗下拥有青季酒店、青季酒店MINI、云宽酒店、云绯酒店、99新标酒店、99优选酒店、99旅馆连锁及艾陌公寓等八大品牌。
在海纳创投基金(SIG)和高盛银行注资下,集团目前发展迅速,并逐步形成了多元化的品牌矩阵和产品布局。
截至2020年底,恭胜酒店集团已拥有803家门店、36629间客房,覆盖全国146座城市,个人会员量1000多万。
在智能酒店快速普及的旅居新时代,恭胜酒店集团一直在科技赋能业务的路径上锐意创新,携手前沿的科技合作伙伴,打造低投入、高回报率的酒店经营解决方案,让用户能得到更安心、更便捷、更高质的服务。
随着此次战略合作的推进,恭胜酒店集团将对旗下青季酒店、青季酒店MINI、云宽酒店、云绯酒店、99新标酒店、99优选酒店、99旅馆等品牌酒店门店及客房进行数智升级,借助携旅的店客通-酒店全场景营销数智系统,打造酒店全场景数字化营销新模式,构建起全链路营销优势。
■店客通-酒店全场景营销数智系统包括酒店场景多终端信息发布系统、酒店智能电视增值系统,客户忠诚度提升系统,影视运营服务系统,U管家住中服务系统服务模块。
■ 酒店不仅能够借此优化酒店管理和运营,包括会员管理营销、增值服务、品牌传播等;
同时,通过CTLifeOS整合客房电视等各类智能终端,让客房服务与住客实现同时在线,为住客提供入住全场景及周边的精准服务,创造住客全生命周期的完美体验之旅。
“轻量化”转型方案,与酒店进化共赢
携旅与恭胜酒店集团的合作,一方面是构建面向未来的酒店经营模式的探索,另一方面可以为用户带来更加个性化及更优的体验,从而支持恭胜酒店集团的品牌理念,实现其更长远的数字化战略目标,引领智能化酒店新时代。
在行业趋势、政策驱动、需求端升级等市场变局、新形势下,酒店数字化转型已经被上升到了战略高度。然而,囿于体量大链路复杂,酒店的数字化转型如同“大象转身”。
借助科技驱动的生态平台实现轻量化转型,是酒店在行业重压和市场的重压之下新的选择。
定位酒店全场景生态运营引领者,携旅近年来保持高速增长,截止2021年,服务酒店数量达3.37万家,客房达217万间,年度服务中国中高端商旅人数超过4.75亿人次。
携旅通过构建和研发全产业化的营销工具,不但帮助酒店进行管理与运营的数字化升级,而且实现了酒店从“卖空间”到“卖时间”、卖“流量”的转变;
利用在酒店场景的资源与屏幕优势,携旅构建了酒店商旅全场景整合营销传播体系,提升酒店商业效率和重构场景价值,实现场景营销的数智化转型。
与恭胜酒店集团的合作伙伴关系将有助于携旅为客户提供更加优秀的酒店数智化运营解决方案,助力酒店行业数字化转型,成就更多人的品质商旅生活。