行业快讯 | 看见“深”实力——明辉集团刘子刚:初心守实业,创新铸辉煌
有这样一家企业,上世纪80年代初期萌发于中国香港。
有这样一家企业,沐浴改革开放的春风,脚踏实地扎根深圳,与特区共进。
有这样一家企业,坚守初心奋勇向前,发于微末终成参天。
它的历史不长,放进时间长河,不过41年光景;它的历史也不短,这41年刚好与中国改革开放的步伐完美契合;它以行业引领者之姿,发展先行军之势,通过孜孜不倦的努力与拼搏,展示出淳朴、坚毅、专业、信赖的深企“深”实力。
它就是专注旅游酒店用品的行业翘楚——明辉集团。
一、锚定改革机遇
生机勃发
29岁的时候,刘子刚本来四平八稳的工作,因为一个选择有了更精彩的故事。
让我们将时钟拨回到1995年,改革开放春风拂面,时代脉搏孕育希望萌芽。即将步入而立之年的刘子刚,做出了一个看起来疯狂的决定——从国有单位辞职,加入明辉集团。
“疯狂”的不是下海经商,而是放弃其他高消费行业企业抛来的橄榄枝,选择了明辉公司。彼时的明辉,只是一家以生产浴帽、以出口供货业务为主的早期深圳经济特区发展产业结构中的“三来一补”企业。
2021年,当55岁的明辉集团副总裁兼执行董事刘子刚谈到当初的义无反顾时,依然流露出当年那个意气风发的神情。“改革开放是当代中国最深刻的变革,随着国人经济条件的改善,消费水平、消费观念将不断转换,旅游及酒店行业势必前景无限。”
人生最重要的选择往往就是那么一两个,不同的选择是走上不同人生境遇的岔口。事实证明,刘子刚和明辉的互相选择,成就了彼此。
开创奋进
除了看好旅游行业的璀璨未来,更让刘子刚坚定走向明辉的,是明辉创始人程志辉对他的认可和信任。
刘子刚坦言,“来料加工”企业受制于掌握一线客户订单的第三方,“人家给你订单的时候没问题,一旦人家不把订单下给你了怎么办?企业的命运与发展是在别人手中的”,要想化被动为主动,必须开拓直销业务模式。程志辉与刘子刚在做事理念和思维方式上都有很多相似之处,对行业前景有信心,对长远发展有谋略。
加入明辉,剑指直销。刘子刚迅速牵头成立了国内市场销售部,以直销酒店的形式开拓市场,改变只做接单的被动经营模式。
刘子刚带着明辉代工国外酒店用品近十年的生产及专业经验,踏上了创业路,他一家家酒店拜访,推荐产品的同时顺带普及质量、品牌意识。很快,当时广州规格最高的白天鹅酒店、花园酒店等都引进其产品。这一举措,不仅为明辉扩展了营收,并改变了整个行业的质量意识。
谈到从国企单位到普通销售的落差和跑单的不易,刘子刚至今视其为宝贵的财富,“销售锻炼了我的耐心与韧性,深刻感知到创业的艰辛,也激发了对成功的渴望。更重要的是,直观扎实地看到了酒店行业的发展与成长。”
二、深植开放沃土
专注主业
从破冰到渐入佳境,除了明辉的实力与刘子刚的坚韧,也有在当时颇具勇气的一个壮举——为合作酒店购买千万美元的保险。“我们主动提出购买保险,以全面保障酒店的利益,”刘子刚回忆“一方面是展示推己及人的诚意,解决酒店的后顾之忧;另一方面是展示明辉的实力与自信,明辉的产品就是品质的代表。”
1997年金融风暴席卷,刘子刚预测,国内外酒店用品也会由要求量多价廉转变为追求“少、精、美”。为了顺应潮流抓住机遇,明辉着力在成分配方、产品结构以及设计包装等方面,力求与国际潮流标准接轨,确立了做酒店用品高端品牌的战略方向。
1998年,明辉顺利通过了ISO9001质量管理体系认证,并携手香港城市大学成立资源研究所,坚持品质创新,力图在酒店行业发展的路程上起到示范作用。
刘子刚从未停止思考,在与香格里拉、万豪、希尔顿等国际知名品牌的合作中,如何将精准匹配酒店要求、实现绿色环保发展、体现企业自身商业价值以及满足终端消费者诉求等多方面有机结合,并不断创新发展攻占市场高地,这是企业发展到一定阶段要更加与时俱进的战略考量。
环保远见
在全体员工的努力下,明辉集团的产品逐步覆盖全球市场。如何培养长久忠诚的客户,明辉用环保和创新给出答案。“要在专业维度上给予酒店真诚的建议,让酒店切身感受到合作的益处,不仅仅是品牌品质的优势,更是长远理念的一致。”
明辉与酒店携手致力环保,开拓可持续发展之路,比如,用玉米淀粉做牙刷,摒弃传统石油基做的产品,减少碳排放、减少污染;引进生产石头粉原料的纸类用品,减少对木材的依赖;提供100%无塑料的的环保包装系列解决方案;也是酒店业较早引进EDI水净化系统的酒店用品公司。并通过更新自动化生产线,完善机械设备,确保明辉的产品严格符合FDA、ISO、GMPC等国际标准资质。
刘子刚特别强调:持续发展才是真的发展,环保是明辉的责任。明辉不仅自身要做一个负责任的企业,更要带领行业、市场走向一个更健康、可持续发展的绿色空间市场。
值得一提的是,明辉始终积极参与公益活动,与“再皂福”慈善机构密切合作,全力支持酒店肥皂回收项目,将备用肥皂分发到贫困地区,以推动酒店公益及环保事业的发展。
三、逐梦新时代
与时俱进
2007年11月, 明辉国际控股有限公司在香港主板上市, 成为旅游酒店用品行业内首家上市公司。
今天的明辉,是国际知名的酒店用品、航空用品、旅游用品,以及身体护理产品综合型服务商。
而刘子刚也陪伴明辉走过了26年的风风雨雨。谈到深圳经济特区,刘子刚认为,没有深圳就没有明辉的今天,深圳的市场环境是明辉成功的基石,从上世纪80年代落子龙岗平湖到今天,龙岗区及平湖街道各级政府无论在土地还是财税上都给予明辉最大的支持,让明辉切实感受到服务型政府的能力与决心。
随着改革开放的深入和人们生活理念的变化,对酒店和旅游度假的要求和需求也日益丰富。从行业到生态,明辉始终是专业的先锋者。明辉从做单一洗漱用品到做酒店的综合配套一站式产品服务,囊括客房洗漱、客房杂件、大堂用品、前厅用品以及餐饮用品、后厨用品等全品类。
“成为行业专家型企业。”刘子刚介绍,如今的明辉已成长为专业的酒店行业全链条供应商,更以子公司“悦空间”为核心,提供一站式采购的商品全覆盖和酒店发展综合配套咨询,全面节省投身酒店、旅游、民宿行业的客户的时间和成本。
引领未来
明辉的成功映照时代的发展历程,也是一位优秀的深圳企业人刘子刚实干、超越自我、革新拼搏的真实写照。
“希望每一个今天都比昨天要好。”是刘子刚质朴的价值观。“人生亦是不断学习的过程,同时也只有一个学习型的企业才能不断的突破。”
从早期取得了包括法国LANVIN、英国Molton Brown,澳洲Jurlique,以色列AHAVA等多款国际品牌的代理权,到开拓自主品牌,学习始终是明辉进步的动力。
“与这些世界名牌合作的经验,对我们推动自有品牌的发展有非常重要的作用。”刘子刚表示,“明辉也在大力拓展自主品牌,早在2012年,自主品牌O London成功进驻丽星邮轮,收到客人盛赞,极大提升了品牌知名度。”
目前,明辉拥有Nobility、REECO、Pasión、Erutan、Rose Magnifique等自主开发的原创品牌。其中,精心挑选澳洲纯净原材料的Pasión泊纯面世以来,其固体洗发皂迅速出圈,赢得了消费者的广泛好评。
从标准化到个性化,明辉探索出一条成功的康庄大道。“让消费者把酒店带回家”是刘子刚逐浪新时代的方向,“在度假中享受的高品质专业酒店用品,回到家也能持续拥有,是明辉助力消费升级的新探索。”作为行业“专家型”企业,明辉集团继四十一载美誉,将持续以初心奉献新时代美好生活。
早在明辉初入深圳之际便与深圳中行结缘,35年的共同成长,让双方的合作历久弥新,合作默契信任。回忆起与深圳中行的故事,刘子刚可以细数出中行深圳平湖支行每一任行长和每一个服务过的客户经理的名字,“我们这代做实业的人对深圳中行是有感情的,这不仅仅是指金融服务上的来往,更是一种共同创业的情怀。”
谈起深圳中行的金融服务,刘子刚滔滔不绝,“以前,每个月给工人发工资都要到银行网点提大量零钱现金,搬到工厂去一张张点给工人,既不安全又浪费人力物力。深圳中行就专门上门为我们批量办理银行账户,加班加点收集资料完善手续,解决代发工资难题。同时,中行还在我们厂区安装了ATM机,方便工人查取汇。”
“明辉是一家香港上市企业,深圳中行也充分发挥了全球服务能力,联动中银香港为企业发展提供最大便利和金融支持,比如,给我们减免担保函的手续费,提升了财务效率又让利于企业,充分体现了中行助力企业发展的诚心。”
新时代,南海潮头又东风。今天,当明辉的全产业链发展布局全球,深圳中行依然是明辉身后坚定的老友、信赖的伙伴,为搏击市场逐梦未来的明辉继续提供专业高效、温暖卓越的金融服务。