同心抗疫 | 疫情防控不放松，喆啡酒店暖心服务传递正能量

慧聪酒店网 2021-09-10 14:21 来源：网络

近日,新冠疫情在多地出现了反复的情况。多省市、多地发布通知关停聚会场所。疫情之下,喆啡酒店始终全力以赴做好防疫,加强相关措施,严格遵守规范防疫标准,为住客和员工保驾护航。

喆啡酒店济南高新区山大科技园店

JAMES JOYCE

自疫情发生之后,喆啡酒店济南高新区山大科技园店一直坚持严谨的科学防疫措施,守好安全的防线。喆啡酒店济南高新区山大科技园店,在前厅设立了服务台和体温测量点,严格登记每一位客人的体温和信息。为了切实保障住客的安全,酒店在原有的基础上,进一步加强防疫措施,安排专人每2个小时在前台和公区进行消毒,每日在客房消毒。同时,在保证住客防疫安全的同时,亦注重保证员工的健康和安全,店内要求所有上岗员工,每日两次测量体温后登记在册,并全部佩戴口罩,除特殊情况外全员接种疫苗。

喆啡酒店郑州北龙湖湿地公园店

JAMES JOYCE

刚经历了洪水的灾害,又受疫情的威胁,这对喆啡酒店郑州北龙湖湿地公园店来说,是一段较为严峻的考验。无论是对酒店进行消毒杀菌、科学防疫等措施的到位,还是对店内客人和员工心情的安抚,都变得尤为迫切。

为了给员工创造积极乐观工作氛围,郑州北龙湖湿地公园店组织员工一起包饺子,包包子。大家一起坐下来享受包饺子的过程时,许多员工感受到春节团圆时温暖的情境,这让他们更加积极的投入防疫工作。员工们这些积极、乐观的情绪,也传递给了客人,让他们住得暖心、舒心。

灾后的郑州,有许多住客滞留在酒店。郑州北龙湖湿地公园店为这些滞留的住客,提供早中晚自助,并让餐厅自助不重样,合理营养搭配。若有客人不方便出门,送餐入房,热情周到。即便是在酒店现金流较为紧张的疫情时期,门店依然加强品质服务,为住客提供全自动洗衣机,配备了洗衣液、消毒液、柔顺剂,让住客出门在外,也能享受在家那般洁净、安全又品质的生活,更为未来良好的经营夯实基础。

喆啡酒店盐城东台沿海经济区店

JAMES JOYCE

目前,江苏的疫情还处于紧张的抗疫阶段,喆啡酒店盐城东台沿海经济区店毫不犹豫地加入了抗疫的前线,成为接待隔离人员的医疗观察点。接到政府的号令后,盐城东台沿海经济区店的准备工作细化到每一个环节,切实保障抗疫前线一切顺利。

医疗团队入驻后,门店的员工给前线的医疗团队,提供完善的后勤保障,并有专人24小时值班。无论何时,住客的需求都能得到及时的回应。盐城东台沿海经济区店细致的服务,得到了住客和医务人员的一致好评。