30秒入住0秒退房,威珀斯酒管助力加盟商迅速升级智慧酒店
新冠疫情的强传播性让人与人之间有了距离感,催生人们对于无接触服务的迫切需求,机器人送物,红外线量体温,线上办理下单、续住、退房等手续......为了给住客带来更安全放心的入住体验,助力加盟商解决效能不足等问题,威珀斯酒管旗下酒店品牌全线推行“30秒入住0秒退房服务”,并推行一系列举措为加盟商切实解决酒店智慧化升级过程中的重重困难。
威珀斯酒管的智慧化酒店系统比起传统的人工服务,又能带来怎样高效的体验?全新推出的优惠政策能够为加盟商带来哪些实惠?今天,我们就这些投资人非常关心的问题进行深度剖析。
01客人入住体验更迅速更安全,提升好评
30秒入住,0秒退房。住客抵达门店后,只需通过刷身份证、刷脸、领卡等操作即可自助办理入住。在提升入住效率、增加客户满意度的同时,免去集中排队等待等高密度人员接触,更加符合疫后人们对于安全卫生的要求。威珀斯酒管大力推广使用这样的系统,必将让酒店业的智能化服务水平提升到一个全新的高度。
02提高前台效率,少排队,少等待
人工办理住宿手续,往往程序繁杂;前台员工忙于低头录入,不能抬头服务,既增加了前台工作强度也会给客户带来较差的体验;客人多的时候,极易造成排队、等待等情况。威珀斯酒管的智慧入住系统可灵活融入前台设计之中,操作便捷,提升前台效率,避免排队、等待等情况发生,服务过程中前台可全程抬头,为客人带来更贴心的微笑服务。
03机器做重复的事,人提供有温度服务
门店前台,每天的工作除了接待客人、办理入住之外,还会在预定、退房、续住、发票、会员购卡等工作上投入大量的时间。威珀斯酒管全面铺开智慧化酒店系统以后,平均节省人工0.54人/店,缓解前台压力的同时,前台可把更多的精力投入有温度的服务当中,提升客户感知与满意度。同时进一步提升员工稳定性,为门店创造更好效益。
04预定、入住、退房、续住——六大功能全覆盖
威珀斯酒管智慧化酒店系统可以实现预定、入住、退房、续住、发票、会员购卡等六大功能,实现酒店服务100%自助场景覆盖,无论客人何时、何地入住拥有威珀斯智慧酒店系统的酒店,都能获得便捷高效的服务,为加盟商降本增效。
05无接触智能化是市场趋势,政府倡导
酒店无接触智能化服务,既是市场趋势,也受政府支持。疫情后,多地政府意识到无接触服务重要性,启动无接触服务和30秒入住的推广。智慧应用将来也会成为酒店的基础设施之一。
06提升酒店科技感,提升用户好评
“办理入住快”“智慧又体贴”“安全省心”是住客对威珀斯酒管旗下升级了智慧化系统的酒店的真实评价。除了解放人效,更提升了酒店的科技感,开启智能化入住新体验。
疫情带来的不仅是危机,更是机遇。相信在疫情下人们对于智能化无接触服务的需求,更能促进酒店业在这一领域的迅猛发展。而威珀斯酒管也愿意抢先一步,为投资人加盟商布局智慧化系统,让你的酒店无忧升级。