首届玉龙雪山文旅周暨金茂旅居生态战略发布纪实
都说人生就是一场精彩的旅行,为了不同的目标和原因人们走走停停,漂泊栖居。‘旅’和‘居’在一段段长短不一的停留和驻足中被赋予了另一种寓意。不管旅行是远或近,身处他异乡还是家乡,都会在过程中拥有不一样的收获,是对人生的感悟,也是对生命的诠释。
一人的生活有一个人的自由和孤单,一处的生活圈也有制式的束缚与繁复。‘出发’根本上是对‘当下’的不满足,是对遇见另一种可能的期许,去冲破去探寻的悸动。在旅途中熟悉而陌生的每次不期而遇,便是‘遇见另一种可能’的人性动因,点滴感动都是自然与心灵的碰撞。在乎的不是目的地,也无关乎成败得失,看到的是沿途别样的风景,触到的是旅居新鲜的人文,欣喜的是这一切的人生历程……
新年伊始(2019年1月4日-1月6日)云南丽江玉龙雪山,金茂酒店自营品牌发起了一场‘别居一格’的沉浸式体验活动,108位各界嘉宾、媒体、意见领袖莅临参与。突破以往对于高星酒店奢华产品与高端服务的固有概念,差异化地直击新世代旅居消费人群的内心诉求,以‘遇见另一种可能’为主题,让每一位旅人感悟酒店的全新定义和旅居平台的另一种可能,诠释出金茂酒店旅居生态的战略创新。
体验之旅的核心在于各个环节中‘遇见另一种可能’,无论是丽江机场酒店管家式的主题迎接,还是途中丽江的别样风俗以及金茂酒店特色介绍,最快地将人们带入另一种情境,延展了酒店的服务半径和人际边界。
玉龙雪山上的金茂璞修酒店,取义于璞缇(boutique)真意的隐奢度假酒店,返璞归真大道至简,使人身心上体会到奢华的另一种境界。环抱雪山圣境的酒店房间,震撼之余更让人体会到有别于城市钢铁森林的升华感。对比起视觉景观的大开大合,细节润物的酒店服务设置,彰显‘反客为主’的独到理念,颠覆传统酒店被动款客的思维,探索将主人的主动权最大化,透露出欢迎主人归来的亲切感。
适逢首届玉龙雪山文旅周,闲庭信步间来到酒店内的丽江文化市集:唐卡上色、白族扎染、东巴文字、纳西刺绣等自然而又古朴的互动项目,让人忘却都市的繁杂,与特色旅居达人的释然交谈,让人流连在地缘文化的韵味之中,感悟生命的另一种色泽。
坛城沙画作为中国非物质文化遗产的杰作,惊叹于僧侣们专注沉静、心无旁骛的工匠精神,沙画打造过程中的精心雕琢和齐颂推倒的一刹那,感受:繁华世界,不过一掬细沙的深刻涵义。
作为丽江文化的延伸,美食也采用市集的方式展开,舌尖上的丽江,四人成桌的牦牛火锅,让原本陌生的你我找到共同语言,分享彼此的见闻,也在纳西篝火打跳仪式中济济一堂,海拔3000多米-天上的雪山金茂璞修酒店,遇见另一种星空夜色,让人沉醉其中。
枕雪而眠清晨日照金山,雪山瑜伽让人内观平静,遇见自我的另一种可能。森林探秘则是外拓远瞻,遇见自然的另一种可能。此刻酒店已不仅是旅途居住的地方,作为旅居生活方式的体验平台,金茂酒店正在打造独特的服务文化溢价力,在传统酒店行业红海中开辟全新蓝海市场。
雪山下丽江城区金茂酒店中,和煦的阳光下午茶,自制茶饼的参与性,遇见另一种城市型高端酒店的文化感受,作为金茂自营品牌酒店,空间设计与款待服务有着共通的DNA被称为‘金茂8律’:1.迎送之道的主人归属感;2.自主定制的服务专属性;3.服务亲人般的人际关系;4.主人亲友的互动性平台;5.大数据营造的意外惊喜;6.管家式的主动授权机制;7.每家酒店地缘文化的独有IP;8.金茂生态的会员尊享。
此次金茂旅居战略及自营品牌的发布会,对于具有20年高端酒店投资运营经验,覆盖9座城市;旗下在营13家国际品牌高端酒店;4462间客房的金茂酒店而言,是一次厚积薄发的豁然亮相。金茂酒店执行董事兼总经理唐咏先生表示:回顾公司的发展历程几乎就是中国高端酒店行业发展的编年史,上海金茂君悦大酒店、金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店、金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店、金茂北京威斯汀大饭店、金茂深圳JW万豪酒店、崇明金茂凯悦酒店、北京金茂万丽酒店、丽江金茂酒店-凯悦臻选、丽江金茂璞修雪山酒店、丽江金茂谷镇精品客栈、南京威斯汀大酒店、长沙梅溪湖金茂豪华精选酒店、莫干山金茂天籁之梦度假酒店。每个酒店‘金字’招牌都见证着具有国际经营水准,高端运营体系,中国服务品质的巅峰之作。
展望未来,金茂酒店正从国内一流、国际领先的酒店投资及运营商,向高端商业地产资产管理机构进行演进,贯通资产‘投融管退’全流程。旗下金茂酒店自营品牌的推出,更预示着从实力业主及重资产投资管理品牌,迈入轻资产管理及运营服务输出的新纪元,践行集团新时期‘轻重并举,长短结合’的发展战略,承继自持重资产的存量,开拓外部轻资产的增量,以运营为核心,整合:采购、人才、财务、营销、维保、管理标准的综合体系,依靠深耕多年、硕果累累的坚实基础,打造源于酒店且超越酒店定义的上海金茂酒店管理有限公司作为轻资产运营平台,业务覆盖金茂酒店自营品牌的经营管理,整合集团旗下(酒店、公寓、写字楼、物业、观光),客户会员等资源,与第三方资产及业主客户开展策划咨询、管理输出及联合经营等各类合作,面向中国广袤的经营型资产及物业提供高品质的运营解决方案。
呼应此次体验之旅,发布会中上海金茂酒店管理有限公司总经理顾轶骏先生诠释了‘遇见另一种可能 a Stop a Start’,源于旅居消费客群深层次的洞察,酒店作为居处更应该是一个平台,创造旅居中遇见另一种可能的平台,同时也生动演绎了‘反客为主’的品牌价值观,住=主+人,住进来的人,就是主人,令人印象深刻,展示出品牌方把握人性特质的深厚功力。
金茂酒店自营品牌的Logo 设计源于“金茂之门”的灵感创意,整体呈开敞门状,形如宫殿、大器持重且具探索性,表达自营品牌的发展由此开启,将以坚实的步伐快速发展,并寓意“开放之门”让旅居者遇见另一种可能。
‘别居一格’作为金茂酒店品牌对于‘空间、款待、连接’的独到品牌主张,展现出空间升格:X-Space、J-Lounge、J-Style等前瞻产品设计概念,X-Space通过精巧绝伦的(可变空间)、隔断家具实现居住舒适度的最大化和多人多形态场景切换。J-Lounge(开聚空间)则运用更开源、共享的关联布局,实现人与人之间更少的隔阂,打开心扉拥抱更多的可能。J-Style(金致主义)结合经典的金茂VI元素及潮流奢华的笔法,凝合成自有的设计语言和灵魂。
‘别居一格’对于酒店主宾的款待服务,如同此次体验之旅中的切身感受,‘反客为主’‘金茂8律’已经淋漓尽致地在丽江的两家金茂酒店中得到融会贯通,并渗透至每一位训练有素的服务人员内心,成为金茂酒店区别于行业友商的独门心法。
‘别居一格’最关键的一环是人际与跨界服务的连接,现场同期发布了‘J族先登’会员体系,整合中国金茂地产、商业、酒店、公寓、文旅、办公、物业等跨界资源,为金茂酒店的会员提供系列尊享计划,第一时间尽享金茂生态顶级优越的服务与犒赏,更会结合所在城市的艺术人文及地缘特色成就J-Living跨界连接,延展旅居生活文化与文旅服务资源的深度交融,实现酒店平台化的另一种可能。此时金茂J族不仅是一种身份象征,更将成为精英客群的一种高端生活方式。
据悉,随着金茂酒店旅居生态战略的成功发布,金茂酒店‘轻重并举’发展战略也会全面拉开序幕。丽江金茂璞修酒店、丽江金茂酒店作为首批自营品牌酒店,将进行品牌示范化、经营规范化、管理标准化的体系完善,轻资产模式必将顺应中国市场土地开发转形资产运营的大势所趋,酒店主体有待通过差异化经营破局,相信不久的将来,提及高端酒店运营商不仅只有国际品牌的地位,更有能够代表中国服务的国内酒店管理公司能够‘别居一格’。
贴近地缘文化并整合服务资源的金茂酒店自营品牌,更懂得新世代国内、外旅居消费者的诉求。2019年将与全国战略伙伴一起全力拓展各项轻资产合作项目,众望所归地呈现出‘酒店的另一种可能’。
日期:2019年1月5日
主办:金茂(中国)酒店投资管理有限公司&上海金茂酒店管理有限公司
承办:丽江金茂璞修雪山酒店&丽江金茂酒店